Apple oferece substituições para iPhone Duo com defeitos na tela após relatos de falhas

A Apple iniciou substituições para consumidores que relatam problemas na tela interna do primeiro smartphone dobrável da marca. O problema foi identificado em 26 de outubro de 2026, quando a empresa reconheceu defeitos em um pequeno número de unidades e orientou os proprietários a procurarem o AppleCare. Até 2 de novembro, não houve anúncio de programa geral de recall.

Os relatos começaram poucos dias após o lançamento do iPhone Duo, em 23 de outubro. Alguns usuários identificaram rachaduras próximas à dobra, linhas luminosas no painel OLED e resistência ao abertura ou fechamento do aparelho. Um consumidor australiano relatou que seu dispositivo apresentou danos após cerca de seis horas de uso e menos de 20 movimentos de abertura, com resistência na dobradiça, estalo e danos na tela.

A origem exata dos defeitos permanece sob investigação. Um estudo do iFixit sugeriu que a concentração de pressão em uma região da dobradiça poderia explicar alguns casos, mas não foi confirmada pela Apple. O iPhone Duo utiliza uma tela OLED de 7,6 polegadas com um mecanismo de dobradiça composto por mais de 100 componentes. A fabricante não divulgou quantidades específicas de aparelhos afetados, apenas que o problema ocorre em um pequeno número de unidades.